Veelgemaakte fouten bij digitale menuborden die restaurants moeten vermijden

Digitale menuborden kunnen de uitstraling en efficiëntie van een restaurant compleet veranderen, maar alleen als ze op de juiste manier worden ingezet.

Veel restauranteigenaren investeren in schermen in de verwachting van een onmiddellijke verbetering, maar vragen zich vervolgens af waarom klanten nog steeds verward lijken, het bestelproces traag verloopt of de schermen na een paar weken simpelweg geen aandacht meer trekken.

Hieronder staan ​​enkele van de meest voorkomende fouten die restaurants maken met digitale menuborden, samen met praktische manieren om ze te voorkomen.

1. 
   

2. 1. Waarom zien sommige digitale menuborden er rommelig en moeilijk leesbaar uit?
   

3. Een van de grootste fouten is om een ​​digitaal scherm te behandelen alsof het een gedrukte poster is.

Veel restaurants kopiëren simpelweg hun oude gedrukte menukaart naar een tv-scherm. Het resultaat oogt vaak rommelig en is moeilijk leesbaar, vooral tijdens de spits.

Veelvoorkomende problemen zijn onder andere:

·Kleine tekst

• Te veel menu-items

• Zwakke visuele hiërarchie

• Overdreven hoge prijzen

• Geen duidelijk focuspunt

Klanten beslissen normaal gesproken binnen een paar seconden wat ze willen bestellen. Als het menu onoverzichtelijk is, verloopt het bestelproces trager en worden de wachtrijen langer.

Een overzichtelijkere lay-out presteert vrijwel altijd beter.

Goede digitale menuborden richten zich doorgaans op:

• Grote typografie

• Duidelijke categorieën

• Uitgelichte bestsellers

·Eenvoudige combinatiemogelijkheden

• Gemakkelijk scannen vanaf een afstand

2. Waarom worden sommige restaurantschermen overdag onleesbaar?

Dit hangt meestal af van de helderheid en de installatieomgeving.

Een display kan er tijdens de opbouw in een showroom fantastisch uitzien, maar volledig mislukken zodra het in de buurt van zonlicht of grote ramen wordt geplaatst.

Dit komt zeer vaak voor bij:

• Drive-through-gebieden

• Winkelramen

• Buitenafhaalpunten

•Lichte restaurants binnen

Televisies voor consumenten met een lage helderheid presteren vaak minder goed in commerciële omgevingen.

Typische problemen zijn onder meer:

• Reflecties

• Vervaagde kleuren

• Slecht contrast

• Moeilijk leesbaar

Voor restaurants is zichtbaarheid belangrijker dan een ultrahoge resolutie.

Een goed ontworpen, helder beeldscherm voor commercieel gebruik kan een enorm verschil maken in de aandacht van de klant en de leesbaarheid.  

3. Is te veel animatie slecht voor digitale menuborden?

Absoluut.

Veel restaurants raken enthousiast over bewegende beelden en creëren uiteindelijk schermen die te druk en afleidend overkomen.

Te veel effecten kunnen de klantervaring juist negatief beïnvloeden.

Veelvoorkomende fouten zijn onder andere:

• Knipperende aanbiedingen

• Snelle overgangen

• Meerdere video's tegelijk afspelen

• Voortdurend bewegende achtergronden

In plaats van klanten te helpen sneller te bestellen, zorgt het voor visuele vermoeidheid.

De best presterende menuborden gebruiken doorgaans alleen subtiele bewegingen waar nodig.

Eenvoudige animaties werken vaak beter, zoals:

• Stoom die van het eten opstijgt

• Langzame zoom-in effecten

• Vloeiende overgangen

• Kleine highlight-animaties

Goede beweging moet de inhoud ondersteunen, niet overheersen.

4. Welke invloed hebben digitale menuborden op de klantstroom?

Digitale signage gaat niet alleen over het moderniseren van een restaurant.

Het heeft direct invloed op hoe snel klanten beslissingen nemen.

Een slecht georganiseerd menu kan het hele bestelproces vertragen.

Bijvoorbeeld:

• Klanten doen er langer over om combinatiemaaltijden te vinden

• Promoties worden genegeerd

Mensen aarzelen omdat er te veel keuzes zijn.

• Tijdens de spitsuren worden de wachtrijen langer.

Een overzichtelijk menu leidt klanten op natuurlijke wijze door het bestelproces.

proces.

De meest effectieve lay-outs zijn meestal:

• Markeer de bestverkochte artikelen eerst

• Zorg ervoor dat combinatie-upgrades gemakkelijk op te merken zijn

• Houd de prijsstelling eenvoudig

• Scheid de categorieën duidelijk.

• Verminder onnodige rommel

Het doel is niet alleen visueel ontwerp.

Het doel is klanten te helpen sneller een beslissing te nemen.

5. Waarom behalen veel restaurants na de installatie geen resultaten meer met digitale signage?

Omdat ze stoppen met het bijwerken van de inhoud.

Een van de grootste voordelen van digitale signage is de flexibiliteit, maar veel restaurants installeren schermen en laten vervolgens maandenlang dezelfde content draaien.

Na verloop van tijd merken klanten het niet meer op.

Restaurants dienen regelmatig hun informatie bij te werken:

• Seizoensartikelen

• Tijdelijke aanbiedingen

• Vakantiecampagnes

• Ontbijt-/lunch-/dinermenu's

·Lokale specialiteiten

• Lancering van nieuwe producten

Nieuwe content zorgt ervoor dat het scherm aantrekkelijk blijft en dat het restaurant een levendigere en modernere uitstraling krijgt.

De kwaliteit van de inhoud is ook belangrijker dan veel mensen beseffen.

Professionele, visuele presentaties van voedsel kunnen de aandacht van de klant aanzienlijk vergroten in vergelijking met foto's van lage kwaliteit of verouderde ontwerpen.

Mensen letten meestal eerst op beelden voordat ze tekst lezen.

Slotgedachten

Digitale menuborden zijn niet langer alleen decoratieve schermen.

Mits goed uitgevoerd, kunnen ze de volgende verbeteringen opleveren:

• Klantbeleving

• Bestelsnelheid

• Mogelijkheden voor upselling

• Winkelatmosfeer

• Merkperceptie

De restaurants die de beste resultaten behalen, zijn meestal de restaurants die zich richten op zowel hardware als content. Een geweldig scherm alleen is niet genoeg.

Een goed ontwerp, sterke visuals en heldere communicatie zijn de factoren die digitale signage effectief maken.

Als je een project voor digitale bewegwijzering in een restaurant plant, kan het vermijden van deze veelgemaakte fouten je later veel frustratie besparen.

Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op.

sales001@kosintec.com

• Opgericht in het jaar
  --
• Soort bedrijf
  --
• Land / regio
  --
• Hoofdindustrie
  --
• hoofd producten
  --
• Enterprise Juridische persoon
  --
• Totaal werknemers
  --
• Jaarlijkse uitvoerwaarde
  --
• Exportmarkt
  --
• Medewerkte klanten
  --