أخطاء شائعة في قوائم الطعام الرقمية يجب على المطاعم تجنبها

يمكن للوحات قوائم الطعام الرقمية أن تغير شكل وكفاءة المطعم بشكل كامل - ولكن فقط عندما يتم تنفيذها بشكل صحيح.

يستثمر الكثير من أصحاب المطاعم في الشاشات متوقعين ترقية فورية، ثم يتساءلون لماذا لا يزال العملاء يبدون مرتبكين، أو أن عملية الطلب بطيئة، أو أن الشاشات ببساطة لم تعد تجذب الانتباه بعد بضعة أسابيع.

فيما يلي بعض الأخطاء الشائعة التي ترتكبها المطاعم عند استخدام قوائم الطعام الرقمية، بالإضافة إلى طرق عملية لتجنبها.

1. 
   

2. 1. لماذا تبدو بعض قوائم الطعام الرقمية فوضوية ويصعب قراءتها؟
   

3. من أكبر الأخطاء التعامل مع الشاشة الرقمية كما لو كانت ملصقًا مطبوعًا.

تلجأ العديد من المطاعم ببساطة إلى نسخ قوائم الطعام المطبوعة القديمة وعرضها على شاشة التلفزيون. وعادةً ما تبدو القائمة مزدحمة ويصعب قراءتها، خاصةً خلال ساعات الذروة.

تشمل المشاكل الشائعة ما يلي:

نص صغير

عدد كبير جدًا من عناصر القائمة

التسلسل الهرمي البصري الضعيف

·التسعير المفرط

لا توجد نقطة تركيز واضحة

عادةً ما يقرر الزبائن ما سيطلبونه في غضون ثوانٍ معدودة. إذا بدت قائمة الطعام مربكة، فإن عملية الطلب تتباطأ وتطول الطوابير.

التصميم الأكثر وضوحًا يؤدي أداءً أفضل في أغلب الأحيان.

تركز لوحات القوائم الرقمية الجيدة عادةً على ما يلي:

· طباعة كبيرة

· مسح الفئات

·أفضل المبيعات المميزة

خيارات كومبو بسيطة

سهولة المسح الضوئي من مسافة بعيدة

2. لماذا تصبح بعض شاشات المطاعم غير قابلة للقراءة خلال النهار؟

يعتمد هذا عادةً على درجة السطوع وبيئة التركيب.

قد يبدو العرض رائعًا أثناء تركيبه داخل صالة العرض، ولكنه يفشل تمامًا بمجرد وضعه بالقرب من ضوء الشمس أو النوافذ الكبيرة.

هذا شائع للغاية في:

مناطق خدمة السيارات

واجهات المحلات التجارية

·محطات استلام خارجية

·مطاعم داخلية مشرقة

غالباً ما تواجه أجهزة التلفزيون الاستهلاكية ذات السطوع المنخفض صعوبة في البيئات التجارية.

تشمل المشكلات النموذجية ما يلي:

تأملات

ألوان باهتة

تباين ضعيف

صعوبة في القراءة

بالنسبة للمطاعم، تُعدّ الرؤية أهم من الدقة العالية للغاية.

يمكن لشاشة عرض تجارية عالية السطوع مصممة بشكل صحيح أن تُحدث فرقًا كبيرًا في جذب انتباه العملاء وسهولة القراءة.  

3. هل الإفراط في استخدام الرسوم المتحركة أمر سيء بالنسبة لقوائم الطعام الرقمية؟

قطعاً.

تنبهر العديد من المطاعم بالرسوم المتحركة، وينتهي بها الأمر بإنشاء شاشات تبدو مزدحمة للغاية ومشتتة للانتباه.

كثرة التأثيرات قد تضر بتجربة العميل.

تشمل الأخطاء الشائعة ما يلي:

عروض ترويجية مبهرة

·انتقالات سريعة

تشغيل عدة مقاطع فيديو في وقت واحد

·خلفيات متحركة باستمرار

بدلاً من مساعدة العملاء على الطلب بشكل أسرع، فإنها تسبب إرهاقاً بصرياً.

تستخدم لوحات قوائم الطعام ذات الأداء الأفضل عادةً حركة طفيفة فقط عند الضرورة.

غالباً ما تكون الرسوم المتحركة البسيطة أكثر فعالية، مثل:

البخار المتصاعد من الطعام

تأثيرات التكبير البطيء

انتقالات سلسة

· رسوم متحركة قصيرة لتسليط الضوء

ينبغي أن تدعم الحركة الجيدة المحتوى - لا أن تطغى عليه.

4. كيف تؤثر لوحات قوائم الطعام الرقمية على تدفق العملاء؟

لا تقتصر اللافتات الرقمية على جعل المطعم يبدو عصرياً فحسب.

يؤثر ذلك بشكل مباشر على سرعة اتخاذ العملاء للقرارات.

قد تؤدي قائمة الطعام غير المنظمة إلى إبطاء عملية الطلب بأكملها.

على سبيل المثال:

يستغرق العملاء وقتاً أطول للعثور على الوجبات المجمعة

يتم تجاهل العروض الترويجية

يتردد الناس بسبب كثرة الخيارات

تطول الطوابير خلال ساعات الذروة

تساعد قائمة الطعام المنظمة جيداً العملاء بشكل طبيعي في عملية الطلب.

عملية.

عادةً ما تكون التصاميم الأكثر فعالية كالتالي:

· قم بتسليط الضوء على المنتجات الأكثر مبيعًا أولاً

اجعل ترقيات المجموعات سهلة الملاحظة

·حافظ على بساطة التسعير

· فصل الفئات بوضوح

تقليل الفوضى غير الضرورية

الهدف ليس التصميم المرئي فقط.

الهدف هو مساعدة العملاء على اتخاذ القرار بشكل أسرع.

5. لماذا تتوقف العديد من المطاعم عن تحقيق النتائج المرجوة من اللافتات الرقمية بعد تركيبها؟

لأنهم يتوقفون عن تحديث المحتوى.

إحدى أكبر مزايا اللافتات الرقمية هي المرونة، لكن العديد من المطاعم تقوم بتركيب الشاشات وتترك نفس المحتوى يعمل لأشهر.

بمرور الوقت، يتوقف العملاء عن ملاحظة ذلك.

ينبغي على المطاعم تحديث ما يلي بانتظام:

·المنتجات الموسمية

عروض ترويجية لفترة محدودة

·حملات العطلات

قوائم طعام الإفطار/الغداء/العشاء

العروض المحلية الخاصة

إطلاق منتجات جديدة

يُضفي المحتوى الجديد جاذبية على الشاشة ويجعل المطعم يبدو أكثر حيوية وعصرية.

كما أن جودة المحتوى أهم مما يدركه الكثيرون.

يمكن للصور الاحترافية للأطعمة أن تحسن بشكل كبير من انتباه العملاء مقارنة بالصور منخفضة الجودة أو التصاميم القديمة.

يلاحظ الناس عادةً العناصر المرئية قبل قراءة النصوص.

الخاتمة

لم تعد لوحات قوائم الطعام الرقمية مجرد شاشات زخرفية.

عند القيام بها بشكل صحيح، يمكنها أن تُحسّن ما يلي:

تجربة العملاء

سرعة الطلب

فرص البيع الإضافي

أجواء المتجر

إدراك العلامة التجارية

عادةً ما تحقق المطاعم التي تركز على كل من الأجهزة والمحتوى معًا أفضل النتائج. فالشاشة الرائعة وحدها لا تكفي.

التصميم الجيد للتخطيط، والعناصر البصرية القوية، والتواصل الواضح هي ما يجعل اللافتات الرقمية فعالة بالفعل.

إذا كنت تخطط لمشروع لافتات رقمية لمطعم، فإن تخصيص بعض الوقت لتجنب هذه الأخطاء الشائعة يمكن أن يوفر عليك الكثير من الإحباط لاحقًا.

هل لديك أي أسئلة؟ لا تتردد في الاتصال بنا.

sales001@kosintec.com

• سنة التأسيس
  --
• نوع العمل
  --
• البلد / المنطقة
  --
• الصناعة الرئيسية
  --
• المنتجات الرئيسية
  --
• الشخص الاعتباري
  --
• عدد الموظفي
  --
• قيمة الإخراج السنوي
  --
• سوق التصدير
  --
• تعاون العملاء
  --