KOSINTEC – Interaktiver Touchscreen-Bestellkiosk für Schnellrestaurants

Frage 1: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?
A: Wir sind ein OEM/ODM-Hersteller.

Frage 2: Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Ihr Unternehmen?
A: Wir akzeptieren die meisten Zahlungsmethoden. Flexible Zahlungsbedingungen: Wir unterstützen T/T, L/C, Westunion und Paypal.

Frage 3: Wie lange beträgt die Garantiezeit für Ihre Produkte?

A: 1 Jahr Garantie, lebenslange Wartung.

Frage 4: Was unternehmen Sie, wenn das Produkt innerhalb der Garantiezeit durch Naturgewalten beschädigt wird, und wie sieht es außerhalb dieser Zeit aus?
A: Wir stellen Ihnen einige einfache Fragen, um das beschädigte Teil zu identifizieren. Sobald dies bestätigt ist, senden wir Ihnen kostenlos ein Ersatzteil zu. Sollte das Produkt außerhalb der Garantiezeit liegen, berechnen wir Ihnen lediglich einen sehr geringen Preis für das Ersatzteil.

F5: Kann ich das von mir bestellte Produkt individuell anpassen?
A: Absolut ja, individuelle Anpassungswünsche von Kunden sind in unserem Unternehmen sehr willkommen.

F6: Kann ich ein Muster bestellen?

A: Wir haben eine sehr strenge Qualitätskontrolle. Muster zur Qualitätsprüfung sind jederzeit verfügbar und können Ihnen sehr schnell zugesandt werden.

Frage 7: Was sind Ihre Vorteile?

A: Wir verfügen über eigene ERP-Systeme: Verkürzen Sie die Lieferzeiten bei geringen Kosten durch reaktionsschnelle Produktionsplanung.

Frage 8: Über welche Design- und Entwicklungskompetenzen verfügen Sie?

A: Grafikdesign/ Bedienungsanleitung/ Produktdesign gemäß Kundenwunsch.

F9: Wie lauten die Versandbedingungen und die Lieferzeit Ihres Unternehmens?
A: Das hängt von der Bestellmenge ab. Wie Sie wissen, benötigen wir Zeit für die Maschinenherstellung. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–8 Werktage nach Versand. Für Musterbestellungen und Großbestellungen unter 100 kg empfehlen wir Express- und Luftfracht, für Großbestellungen über 100 kg Luft- und Seefracht. Die genauen Kosten hängen von Ihrer endgültigen Bestellung ab.