KOSINTEC - Borne de paiement interactive tactile en libre-service pour la commande de repas dans les restaurants

Q1 : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
A : Nous sommes une usine OEM/ODM.

Q2 : Quels modes de paiement votre entreprise accepte-t-elle ?
A : Nous acceptons la plupart des modes de paiement. Conditions de paiement flexibles : prise en charge des virements bancaires (T/T), des lettres de crédit (L/C), de Western Union et de PayPal.

Q3 : Quelle est la durée de la garantie de vos produits ?

A: Garantie d'un an, maintenance à vie.

Q4 : Que ferez-vous si le produit subit des dommages naturels pendant la période de garantie, et qu’en est-il après cette période ?
A : Nous vous poserons quelques questions simples pour nous aider à identifier la pièce endommagée. Une fois celle-ci identifiée, nous vous enverrons gratuitement une pièce de rechange. Par ailleurs, si le produit n'est plus sous garantie, nous vous proposerons un prix très bas pour la pièce de rechange.

Q5 : Puis-je personnaliser le produit que j'ai commandé ?
A : Absolument, oui, les propositions de personnalisation de nos clients sont les bienvenues dans notre entreprise.

Q6 : Puis-je commander un échantillon ?

R: Nous avons un contrôle qualité très rigoureux. Des échantillons sont toujours disponibles pour vérifier la qualité et peuvent vous être expédiés très rapidement.

Q7 : Quels sont vos avantages ?

A : Nous disposons de nos propres systèmes ERP : réduisez les délais de livraison à moindre coût grâce à une planification de production réactive.

Q8 : De quel type de capacités de conception et de développement disposez-vous ?

A : Conception graphique / Manuel d'instructions / Conception du produit selon les exigences du client.

Q9 : Quelles sont les conditions d'expédition et les délais de livraison de votre entreprise ?
A : Cela dépend de la quantité commandée. Comme vous le savez, la fabrication des machines prend du temps. Généralement, le délai de livraison est de 3 à 8 jours ouvrables après la commande. Pour les échantillons et les commandes en gros de moins de 100 kg, nous recommandons le transport express et aérien. Pour les commandes en gros de plus de 100 kg, nous privilégions le fret aérien et maritime. Le coût exact dépendra de votre commande finale.